پرسشنامه مديريت كيفيت فراگير

[تعداد: 0    میانگین: 0/5]

1763515 - پرسشنامه مديريت كيفيت فراگير
توضیحات :   روایی :  دارد پایایی :   دارد نمره گذاری وتفسیر : دارد منبع : دارد نوع فایل : word و قابل ویرایش تعداد صفحات : ۷ صفحه تعداد گویه وسوال : ۴۸ سوال   پرسشنامه مديريت كيفيت فراگير این پرسشنامه توسط مقیمی وهمکاران درسال ۱۳۸۸ معرفی گردیده است که توسط محرم زاده ودیگران (۱۳۸۸)نیزمورداستفاده قرارگرفته است.در این پرسشنامه هشت بعد حمایت و رهبری مدیریت  عالی سازمان ،برنامه ریزی استراتژیک،تمرکز روی مشتری (مشتری مداری )،شناسایی وآموزش کارکنان،توانمندسازی(قدرتمندسازی)کارکنان وکار تیمی ، اندازه گیری وتجزیه وتحلیل کیفیت،کیفیت وپیامدهای بهبودکیفیت وبهره وری بعنوان ابعادمدیریت کیفیت فراگیرتعریف شده است. …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *